TechSee Instant Mirroring: Support in Tempo Reale
TechSee Instant Mirroring è un'applicazione innovativa che offre un supporto visivo in tempo reale attraverso il mirroring dello schermo del dispositivo mobile. Questa funzione consente agli utenti di ricevere assistenza diretta da un rappresentante del servizio clienti, facilitando la configurazione e la risoluzione dei problemi. L'app è disponibile gratuitamente per dispositivi Android e si integra perfettamente con il servizio TechSee Live Visual Support, già premiato per la sua efficacia.
L'utilizzo è semplice e immediato: l'utente riceve un link via SMS, che, una volta cliccato, permette di scaricare e avviare l'app in pochi passaggi. Una volta aperta, l'utente è subito connesso con un agente di supporto, rendendo l'interazione rapida e senza interruzioni. Questa soluzione è particolarmente utile per chi necessita di assistenza immediata e visiva, migliorando l'efficienza del servizio clienti.
